玩转社群经济,掌握成功秘诀(1)社群的底层逻辑

 kossu   2020-06-19 16:54   69 人阅读  0 条评论

这次大叔想分享的是有关社群运营的小知识,在我们正式开始之前,大叔要提醒一下大家,社群和之前学的那些变现方法又有一些区分,之前的裂变啊,被动引流啊,是有明确的方法论的,也就是说以不变应万变,一招鲜吃遍天。

但是在社群的搭建上,更多的需要我们根据自身的情况作出合适的调整,所以在这套教学中大叔很难像之前那样信誓旦旦地抛出一套方法说:这套方法就是最优解了,只要照我的来一定可以成功。

但是呢,虽然在个体层面有许多变量,但也有不变的地方,在接下来的教学中,大叔会尽量少地去讲具体的实操,而是专注于传授各位“心法”,从宏观的层面来看互联网经济和网络社群的生态。那我们的第一节课就是如何跳出表象,从表层思维进入到底层思维。

   社群运营的底层逻辑        

大家做社群搭建的,肯定会关注这三个指标:拉新、留存和转化。这是衡量我们社群经济状态的重要指标,但是呢,如果我们绞尽脑汁在思考的是要如何提升这三个指标,一头钻进对路径的学习,那我们可能就走偏了。

因为这三个指标是现象,并不是我们的问题核心所在,专注于此就囿于表层思维了,我们可以在网上看见很多攻略和技巧,但是我们没有看见的是他们在使用这些技巧的时候有怎样的前提与背景,而我们与他们之间的区别是什么,他们的技巧会适合我们么?也许最后我们生搬硬套之后能勉勉强强获得一些收益,但是这些方法论毕竟不是为我们量身定做的,肯定没法发挥我们的全价值。那么,底层思维是什么呢?

为什么现在的现在的社群经济都在微信群上做?2018年抖音十分火爆,曾一度冲击微信的流量宝座,但最后还是没有替代微信,为什么我们的网络社群都是构建在微信上,被动引流啊、裂变啊都是在微信上开展的呢?

我们可以做一个微信和抖音的对比:抖音做的是一个信息流平台,主要的卖点还是作品的交互,而微信做的是社交平台,从交互的角度,微信比抖音更依赖交互,但也正是这一点,使用户的粘性更强,用户在微信上有社交关系,而且我们会在潜意识里就确信微信就是用来和别人构建社交关系的平台,而抖音,虽然我们也可以加好友,也可以发评论,但是我们不会把抖音当成一个用来构建社交关系的平台,这就决定了从机制上来看抖音的用户留存时间是不会比微信长的。

大家可以回想一下生活:只有当我们想看短视频时才会打开抖音,但是我们想刷朋友圈时,和别人有联系时,水群时都会打开微信。而越是要构建复杂的社交关系,越是需要长期稳定的交流,大家就越会使用微信。最后是触及点的问题:在微信上,我们能触及别人的点有朋友圈,公众号,水群,个人私聊,多点多方位,而抖音相对就匮乏了。

从上面的对比我们可以看见从平台层面,多点多触及,多渠道建立用户之间的联系就是微信的最大优势,而其实这也是做社群的要诀:如何构建一个复杂的关系网,如何多点多角度地触及用户?

所以第二点我们分析社群关系:首先大叔一定要给大家提个醒:做社群绝对不是维护一个微信号这么简单,光是把微信群内容做出来然后把微信群做大,也许符合裂变的思维,但是却不是社区经济的思维。

大家想一下,如果我们进到一个群里,第一条消息就是其他群的引流广告,第二条消息就是“转发给三个好友,可获神秘精致小礼物”,我们会对这个群有归属感,会和群成员建立深厚的关系吗?

所以我们建立社群的思维是不是传递物的思维,而是构建连接的思维,我们要做的是建立关系网络,不但要建立我们也就是群主和群员之间的联系,更是要建立群员与全员之间的相互联系,这样这个社群才有复杂性,才能自由生长,才能保证留存时间长,产出价值大,用户粘性强。

之后大叔的分享会围绕着关系构建、自身探索和环境分析来展开,希望大家看完大叔的分享后之后不但学会了如何做社群经济,也能更好地对待自己和他人、和时代的关系。

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